云创互联用户服务协议
欢迎使用云创互联业务管理系统(以下简称“本平台”)。在注册或使用本平台前,请仔细阅读并充分理解本协议全部条款。一旦您完成注册、勾选同意或实际使用本平台服务,即视为您已阅读并同意受本协议约束。
一、服务内容
本平台向用户提供账户管理、余额充值(Coin)、订阅/租赁云计算及相关业务产品、工单支持、实名认证等在线服务。具体产品功能、价格、计费周期以控制台展示及订单约定为准。
二、账户注册与安全
- 您应使用真实、准确的信息进行注册,并妥善保管账号与密码。
- 因您保管不善导致的账户盗用、损失,由您自行承担。
- 禁止利用本平台从事违法违规、攻击、滥发短信、欺诈、洗钱等行为。
三、实名认证与合规
根据国家法律法规及云计算业务合规要求,部分功能需完成实名认证。实名核验通过合法合规的第三方身份核验通道(如阿里云市场相关接口)完成,相关传输采用加密保护。您保证所提交的姓名、证件信息真实合法,并授权本平台为核验目的进行必要处理。
四、短信服务
注册验证、找回密码等场景可能发送短信验证码。短信通道采购自合法运营商/云服务商(如阿里云市场短信服务),经加密接口调用。您理解并同意接收与账户安全相关的必要通知短信。请勿将验证码告知他人。
五、Coin 与充值
- 平台统一记账货币为 Coin,与人民币汇率为 1:1。
- 充值金额最低 10 元(Coin),充值成功后计入账户余额。
- Coin 用于购买 Premium 身份组、订购产品等,除法律法规另有规定外,充值后不可提现、不可转让。
六、Premium 与订购
订购业务产品前,您需开通 Premium 身份组。Premium 用于覆盖实名认证、业务短信等平台能力成本。订购成功后将生成订单号;租赁制服务按约定延长服务期限(月付 30 天、季付 92 天、年付 365 天)。虚拟商品/云服务一经开通,除法定情形外不支持无理由退款。
七、云计算服务特别约定
- 您不得利用云资源从事挖矿滥用、对外攻击、传播违法信息、侵犯知识产权等行为。
- 您应自行备份业务数据;因不可抗力、基础运营商故障、您自身操作导致的损失,本平台在法律允许范围内免责。
- 本平台有权在发现违规时限制、暂停或终止相关服务,并保留追究责任的权利。
八、工单与客户支持
您可通过工单系统提交问题。工单具备唯一编号。我们将在合理时间内响应,但不构成对特定故障恢复时间的绝对承诺,除非另行签署 SLA。
九、隐私与数据安全
我们将按最小化原则处理您的个人信息,采取合理的技术与管理措施保护数据安全(含传输加密、访问控制、审计日志等)。未经您同意,不向无关第三方出售个人信息。因监管或执法要求依法披露的情形除外。
十、免责与责任限制
在法律允许的最大范围内,本平台对间接损失、预期利益损失不承担责任。就本协议项下服务所承担的赔偿责任总额,不超过您就引起争议的该笔服务已支付的费用。
十一、协议变更与终止
本平台可适时修订本协议,并通过站点公示。若您继续使用服务,视为接受变更。您可随时停止使用并申请注销账户(需结清费用且无未了结纠纷)。
十二、法律适用
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。争议协商不成的,提交本平台运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
如您不同意本协议,请立即停止注册或使用本平台。